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旅客須知

報名手續
  1. 請出示有效期 6 個月或以上之旅遊證件到本公司辨理報名手續。由於個別國家之出入境條例有別,建議顧客之旅遊證件於『回程出境日』需有半年有效期。旅遊證件必須有足夠的空白頁數,以蓋上出入境印或入境簽證。
  2. 須填報名表乙份及繳交訂金港幣 $800 元,以作保留客位之用。
  3. 餘款須在出發前 14 天繳清,逾期未清繳費者,本公司得將訂位作廢,所繳之訂金例不發還,亦不得將訂金轉與他人或轉用於其他出發日期。
  4. 任何遲報名者如於起程前 10 個工作天內繳費,則須以現金支付。
  5. 顧客須購買適當的旅遊保險,本公司概不對任何風險負責,顧客有責任閱讀並理解保險範圍的條款及條件,並應遵守保單上的條款和條件。
  6. 請保留收據,以作特殊情況下退款之憑據。
  7. 減免折扣優惠,必須於報名時申請及提供予本公司。
  8. 年齡未滿 18 歲的顧客須符合下列報名需要:
    • 12 歲以下:必須與父母或監護人同行,
    • 滿 12 歲而未滿 18 歲:如非與父母或監護人同行,則必須由父母或監護人同意並於報名表簽署作實及具備一份合適的旅遊綜合條保險。
  9. 本公司保留接受報名與否之最終權利。
費用包括
  1. 機票:來回經濟客位團體機票。
  2. 酒店:根據行程表內所列之酒店或同級,以兩人共用一雙人房為標準。
  3. 交通工具:採用空氣調節遊覽車或旅程內所列之各式交通工具。
  4. 膳食:以行程表內所列為根據
  5. 遊覽節目:各項遊覽節目均按照旅程表內所包括之遊覽活動。
  6. 導遊:專業領隊隨團出發。若人數在 15 人以下,本公司於特別情況下,有權不選派領隊隨團出發。
  7. 嬰兒收費只包括航空公司手續費,不包括機位、酒店、膳食及交通等安排。
費用不包括
  1. 旅遊證件及各國入境簽證。
  2. 給予領隊、導遊或司機之建議服務費。
  3. 各國機場稅、指定稅項及行李超重費用。
  4. 一切私人性質之費用。
  5. 所有行程以外之觀光節目。
  6. 因私人、交通阻延、罷工、颱風或其他突發情況而非本公司所能控制而引致之額外費用。
  7. 綜合旅遊保險。
臨時取消及退款
  1. 本公司有權在旅行團出發前取消旅行團(如參加人數不足 15 位,機位問題或團員被拒發簽証等),在此情況下,本公司將悉數退回團員所繳交之費用(已獲領事館簽發之獨立簽證費用除外)。本公司不需負責取消旅行團之責任或支付額外補償。
  2. 除經本公司之特別同意及安排,如顧客自行更改由其他人仕代為參團,本公司有權取消其隨團資格,而無須發還任何團費,而該人仕在隨團期間之保險、責任賠償、行為後果均由該人仕自行承擔。
  3. 顧客如在旅途中突然退出或不參予任何團體活動(如膳食、觀光或住宿),均當作自動放棄論,所繳費用概不退還。
  4. 顧客因任何理由選擇取消旅行團,本公司均會按以下方法扣款:所有取消的要求應書面提出 <不包括出發日及通知日>,如以電話祉電郵方式提出,將不被接納。
    出發前日期臨時取消扣款
    15 天或以上扣除全數訂金
    8 天至 15 天扣除團費之 50%
    7 天內扣除團費之 100%
  5. 凡顧客更改旅遊目的地或日期,均當作取消論。
  6. 根據"香港旅遊業議會"守則,本公司有權以"迫不得已理由"於出發前取消旅行團。"迫不得已理由"乃指戰爭、政治動盪、恐怖襲擊、天災、疫症、惡劣天氣、交通工具發生技術問題、載運機構臨時更改班次或時間表、罷工和工業行動、旅遊目的地政府/世界衛生組織發出旅遊警告、香港特區政府發出紅色/黑色外遊警示,以及其他業界不能控制的不利旅客外遊的情況。
其他特珠情況
  1. 鑑於燃油漲價或外幣浮動,本公司保留調整費用之權利。
  2. 行程之任務景點,如遇節日、假期或特殊情況下關閉或休息,將另作安排。
  3. 如台端未能與其他顧客共用一雙人房間,本公司則須收取單人房附加費。
  4. 若因簽證問題而不能成行,本公司保留酌量收取手續費之權利。
  5. 各國入境簽證之批核與否均由各國領事館全權決定,本公司或其委託機構無須負任何責任。如簽證已代辨,簽證費恕不退回。如非經本公司代辨之簽證,出入境如有問題,責任顧客自負。
  6. 即使團員持有有效之入境簽證及旅遊證件,而於入境時版當值之移民局海關人員拒絕入境,本公司或其委託機構亦無須負任何責任。所需額外安排之食宿、交通費用全部由其本人負責,其餘下的行程亦將不會獲得任何補償,亦不得要求退款或改團。